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【数据化运营】会员综合指标分析

类别: 名师讲座 > 市场营销

5505次浏览

视频资源大小:3.96 GB

更新时间:2021-03-04


观看方式:百度网盘

类型:营销

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Tags:


 “三公”消费没了,

生意难做了,

传统“撩店”式关系营销失灵了,

做团购,赚了人气,却赔了财气,团购一停恢复原样……

如何找回失去的顾客?

在这个消息爆炸的时代,

朋友圈、各大自媒体平台充斥着各种美食诱惑,

获取新顾客的成本节节攀升...

而其实,维护老顾客远比获取新顾客要容易的多,

让新顾客沉淀为老顾客,

让老顾客越来越爱你,

才是利润稳步增长的通道!

本次课程将从顾客分层的方法入手,联结到会员制度的各种玩法,辅之以精准会员营销的“手段”,最终落地到运营执行。

满满的“套路”,皆是用心的经营!

 

适用学员

中小餐饮企业老板、营运负责人

 

 

课程目录:

会员指标解读

消费者就餐体验分析 (6:49)

会员活动效果指标 (13:05)

会员发展质量指标 (5:23)

会员指标解读 (5:54)

会员精准营销

会员关怀 (4:55)

主题活动营销 (4:17)

常态营销 - 会员生日营销 (14:58)

会员忠诚度分析

唤醒营销 (22:29)

案例:星巴克如何玩转会员忠诚度 (23:49)

不同会员类别的营销方案 (4:22)

RFM顾客价值模型 (42:10)

会员综合指标与概况分析

会员综合指标与概况分析 (24:40)

 


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